一個下午，擁有專業的預約官網：Hive 蜂巢開站流程全公開

很多清潔工作室的老闆都知道「應該要有官網」，卻一直沒有動手。原因不外乎這幾個：

• 找人做網站，報價動輒好幾萬，還要來回溝通好幾個月
• 自己用架站工具，光是挑版型、調排版就耗掉好幾個週末
• 好不容易做好了，只有介紹頁，客人還是要私訊才能預約

Hive 蜂巢想解決的就是這件事：你只要回答幾個關於工作室的問題，系統就幫你把官網和預約系統一起做好。

這篇帶你完整走一次流程。文章最後，也準備了一個示範站讓你直接點點看。

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第 1 步：註冊，選好你的網址

註冊只需要填這幾樣：

• 工作室名稱
• 你想要的網址，例如 haobang.hivehome.online（輸入時會即時告訴你能不能用）
• 行業類別：居家清潔、整理收納，或其他到府服務
• 你的姓名、Email、手機和密碼

按下送出的那一刻，Hive 就會依照你選的行業，自動幫你建好一套服務範本。例如選了居家清潔，就會先帶入 3 小時、4 小時、2 人 4 小時等常見方案，還有冰箱、烤箱清潔等加購項目，以及坪數、有沒有寵物、停車資訊等事前問卷。

你不用從一張白紙開始，只要把範本改成你自己的就好。

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第 2 步：跟著開店精靈，6 步完成設定

註冊完成後，會直接進入開店精靈。每一步都可以先跳過、之後再回來補：

1. 基本資料：上傳 Logo、選品牌色、填電話、LINE ID 和工作室簡介。品牌色會套用到整個官網，按鈕、標題、重點都會變成你的顏色。
2. 服務區域：勾選你願意跑的縣市和行政區。不在範圍內的客人，預約時就會直接看到提示，不用你一個一個回絕。
3. 確認服務：調整範本帶進來的服務名稱、方案時長、價格和人數，改成你自己的價目表。加購和問卷這些進階設定，之後再到「服務管理」慢慢調整。
4. 營業時間：設定每週的固定時段。之後新增人員時，會自動套用這份時間。
5. 付款與規則：選擇現場付款、線上付款或兩者都可，設定客人最晚幾小時前可以自己線上改期，以及至少要提前多久預約。
6. 預覽並發布：看一眼成果，按下「發布」，你的官網就上線了。

就這樣。一個下午，甚至一杯咖啡的時間，你就有了一個可以接單的官網。

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第 3 步：想更好看？用官網設定慢慢調整

發布之後，你隨時可以到後台的「官網設定」繼續打磨：

• 兩種版型任選：溫暖圓潤的「honey」，或簡潔留白的「clean」
• 用區塊組合你的首頁：主視覺、關於我們、服務項目、團隊介紹、作品相簿、常見問題、客戶回饋、聯絡資訊、預約按鈕，想放哪些、要什麼順序，都可以新增、刪除、上下移動或暫時隱藏
• 用表單填內容就好：不用學排版，也不用擔心跑版，填好文字、上傳照片就完成
• 右側即時預覽：邊改邊看，手機上長什麼樣子一目了然
• 分享設定：網站標題、描述、分享到 LINE 或 Facebook 時顯示的圖片，還有你的 FB、IG、LINE 連結

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客人看到的，是一間專業的「線上店面」

Hive 的官網以手機為優先設計，因為你的客人多半是用手機在找清潔服務。

客人進到你的官網，可以：

• 看清楚每一項服務：服務介紹、方案、價格、加購項目，不用再私訊問價格

• 一步一步完成預約：選服務 → 選付款方式 → 填地址和事前問卷 → 選時間 → 選人員（如果你開放客人挑人）→ 填聯絡資料 → 確認
• 只看到你真的有空的時間：系統會自動扣掉已經排好的預約、交通時間和你關掉的時段
• 預約完成馬上收到通知，還可以一鍵把預約加進自己的行事曆
• 加入會員之後，隨時查看、改期、取消，下次還能「再訂一次」

而在客人看不到的地方，Hive 也幫你把專業做足了：

• Google 找得到你：每一頁都有完整的搜尋引擎資訊，首頁還會告訴 Google 你是一間在地服務商家
• 分享出去很好看：貼到 LINE 或 Facebook，會自動帶出標題、介紹和圖片
• 規則清清楚楚：每個服務都可以寫自己的取消政策和服務條款，客人預約前一定要勾選同意
• 收款用你自己的帳戶：線上付款串接你自己申請的金流帳號，錢直接進你的戶頭；也可以設定自動開立電子發票

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實際點點看：test.hivehome.online

說了這麼多，不如直接看。

我們準備了一間示範工作室「好棒清潔工作室」：test.hivehome.online

這是用 Hive 做出來的真實官網，你可以看到：

• 首頁的主視覺、關於我們、客戶回饋、常見問題和聯絡資訊
• 六項服務，從居家清潔、深層大掃除、裝修後細清，到冷氣清洗、洗衣機清洗、床墊沙發除蟎，每一項都有清楚的說明、時數和起始價格
• 點進任何一項服務，按下「立即預約」，就能體驗客人預約的完整流程

建議你用手機打開，以客人的角度走一次預約。你會發現，這樣的網站，跟你印象中「大品牌」的預約體驗沒有兩樣。

而這樣的網站，你也可以在一個下午內擁有。

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現在就開始

Hive 蜂巢提供 3 個月免費試用，註冊不用填信用卡，註冊完就能跟著開店精靈把你的官網做出來。

先把官網做好，客人才找得到你、記得住你，也才能在你睡覺的時候，繼續幫你接單。