功能介紹6 分鐘
已經有官網了？不用重做，貼一段程式碼就有完整的線上預約
已經有自己的官網，不想砍掉重練？Hive 蜂巢的「放到你的官網」功能，讓你用預約連結、預約按鈕或彈窗預約，幾分鐘內就讓原本的官網擁有完整的線上預約。
還在這樣經營嗎？
LINE 一則一則回、問空檔
客人自己上官網選時間，只會看到真的有人能接的時段
Excel 排班、臨時換人對不上
派工看板拖拉改派，衝突會直接擋下來
現金誰收的、繳回了沒算不清
每筆指定收款人，人員回報繳回，發薪時自動抵扣
一個下午就能上線
註冊後照著開站引導走，服務、官網內容都有範本可以改
- 1
註冊
選行業，服務、方案、官網內容自動帶入範本
- 2
開站引導
設定服務區域、營業時間、價格與付款方式
- 3
官網上線
有自己的網址，選版型、換品牌色就能發布
- 4
開始接單
客人線上預約，系統派工並通知人員
客人、老闆、服務人員，各有各的好用
給你的客人
官網＋24 小時線上預約
- 工作室官網：兩套版型、9 種區塊，手機看也好看
- 先選時間：依人員班表、服務區域、交通時間算出可約時段
- 可指定服務人員；多人同行方案、加購項目一次選好
- 事前問卷：坪數、寵物、停車資訊，也能上傳現場照片
- 線上刷卡或現場付款，可以只收訂金
- 會員中心自己改期、一鍵再訂一次
給老闆
派工、收款、帳務一次看清
- 三種派工：系統自動派、客人指定、先暫定再由你確認
- 派工看板與週行事曆，拖拉就能改期、改派
- 收款用你自己的綠界、藍新帳號，錢直接進你的戶頭
- 電子發票自動開立（綠界、ezPay）
- Email、簡訊通知對象與內容都能自訂
- 時薪、抽成、月薪都能算，每月一鍵結算發薪資單
給服務人員
手機就是工作 App
- 今日行程、客人地址一鍵導航
- 到場開始、完成回報，拍照留存
- 現場加購時數或項目，當場收款
- 代收的現金自己回報繳回，帳對得清楚
- 申請請假、加班，自己調整服務區域與班表
- 看得到自己的薪資單；不用下載，加到主畫面就能用
不會重複預約
同一位人員同一時段只能被排一次，交通時間自動預留。
現金帳對得清
每筆指定收款人，繳回要老闆確認，也能直接從薪資扣。
通知不漏接
預約成立、改期、提醒、派工，對象與內容都能自訂。
先看現場照片
客人預約時上傳照片，出發前就知道要帶什麼。
用你自己的帳號，串好台灣常用的服務
收款、發票、簡訊都是用你自己的帳號，費用直接付給對方，Hive 不經手、不抽成
綠界 ECPay
信用卡收款、電子發票
藍新 NewebPay
信用卡收款
ezPay
電子發票
台灣簡訊
簡訊通知
線上刷卡、訂金、現場收款電子發票自動開立Email 免費、簡訊可選
為到府服務工作室設計
1 人的個人工作室到 20 人的團隊都適用
居家清潔
到府清潔、多人同行、冰箱烤箱等加購、交通時間自動預留
整理收納
事前問卷與現場照片、訂金、由你確認後再派工
其他到府服務
家電清洗、除蟎、居家修繕等，服務與問卷都能自己設定
方案價格
每個方案都能免費試用 3 個月，試用期間功能全開
設計筆記
我們怎麼想、怎麼做，一個功能一個功能寫下來
功能介紹6 分鐘
立即擁有專業的預約官網：Hive 蜂巢開站流程全公開
不用工程師、不用設計師，註冊後跟著 6 步開店精靈，就能擁有有服務價格、線上預約與付款的專業官網。附上示範站 test.hivehome.online，實際點點看。
設計概念7 分鐘
到府服務的排班，難排在哪裡？為什麼沒辦法開放給客戶線上預約，而要花在Line上喬時間
到府服務的排班不只是填時間：交通、服務區域、人員臨時沒空、雙人搭班、誰收現金，每一項都會讓班表打結。這篇整理 Hive 蜂巢在排班上的設計思路。
常見問題
線上收款要自己申請金流嗎？
要。你用自己的綠界或藍新帳號收款，錢直接進你的戶頭，Hive 不經手也不抽成。只收現場付款的話，不用申請金流也能用。
簡訊要另外付費嗎？
Email 通知免費。簡訊用你自己向簡訊商（台灣簡訊）申請的帳號發送，費用直接付給簡訊商；沒設定簡訊商也能用，只是改成寄 Email。
服務人員要下載 App 嗎？
不用。人員用手機瀏覽器登入，加到主畫面後就跟 App 一樣，iPhone、Android 都可以。
試用到期會怎樣？
試用期間功能全開、不用綁卡。到期後如果沒選方案，官網與預約會再照常運作幾天，之後才暫停，資料不會刪除，選方案後就恢復。
客人一定要註冊會員嗎？
不用。客人可以直接預約，用 Email 裡的連結管理預約；想更方便的客人再註冊會員，可以存常用地址、查看所有預約。
我的資料跟別家工作室會混在一起嗎？
不會。每家工作室有自己的網址與獨立的資料，客人、預約、人員都只有你看得到。